Política de Envío

Políticas de Envío

El tiempo de entrega para cualquier ubicación en América Latina varía entre 7 y 15 días hábiles después de la confirmación del pago.

Proporcionamos un código de seguimiento para todos los productos. Los códigos de seguimiento se envían al cliente entre 5 y 10 días hábiles después de la confirmación del pago.

Si una compra se pierde o supera el plazo de entrega de 90 días desde la confirmación del pago, reembolsaremos el importe correspondiente.

Los plazos de entrega pueden variar según la eficiencia de la oficina de correos y las aduanas, generalmente entre 7 y 15 días hábiles, con un máximo de 90 días hábiles.

Si su pedido no llega dentro del plazo estipulado, le recomendamos ponerse en contacto con la oficina de correos para obtener información sobre el retraso. Si la oficina de correos no tiene información sobre su pedido, comuníquese con nosotros de inmediato para que podamos verificar con nuestros proveedores.

Una vez confirmado un problema logístico con su pedido, realizaremos el reembolso total de su compra tras completar los pasos de verificación necesarios.

Es esencial proporcionar una dirección válida para la entrega. Después de tres intentos de entrega fallidos, será necesario recoger el pedido en la oficina de correos más cercana a su dirección. Si no se retira dentro de los 7 días calendario, se aplicarán tarifas de almacenamiento, cuyo importe dependerá del peso y volumen del producto.

Para cualquier consulta adicional, nuestro servicio de atención al cliente está disponible de lunes a domingo, las 24 horas, a través del correo electrónico contacto@primetienda.com.ar.

Estas políticas están sujetas a cambios sin previo aviso. Recomendamos revisar esta página periódicamente para mantenerse informado sobre posibles actualizaciones.